SPEDIZIONI/RESI

Myrela è lieta di offrire ai suoi clienti una Spedizione Standard Gratuita su tutti gli ordini! Ecco cosa devi sapere:

  • Tempi di Consegna: La tua meravigliosa borsa o accessorio artigianale arriverà entro 1-4 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Nota che i tempi di consegna possono variare leggermente in base alla tua ubicazione.

  • Conferma e Tracking: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma via email con un numero di tracking, così potrai seguire il viaggio del tuo acquisto fino alla tua porta.

  • Imballaggio: Ogni prodotto viene accuratamente imballato per garantire che arrivi nelle condizioni perfette che ci aspettiamo e che tu meriti.

Resi: La soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ecco come puoi procedere con il reso:

  • Periodo di Reso: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine.

  • Condizioni per i Resi: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non usati e con tutte le etichette e imballaggi originali.

  • Processo di Reso: Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo [email di supporto] con il numero dell'ordine e la ragione del reso. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.

  • Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento originale. I rimborsi possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi per essere elaborati.

Domande? La nostra squadra di supporto clienti è sempre disponibile per aiutarti. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda riguardante spedizioni, resi o il tuo ordine.

Grazie per aver scelto Myrela!